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零售企业的 5 大营销策略

2020 年,美国零售业预计将在数字营销上花费超过 300 亿美元(比 2019 年增加 16%)。 换句话说,零售业并没有消亡;而是已经消亡。 情况刚刚发生了变化。

如果您正在努力适应变化,或者您只是没有看到您希望看到的增长,那么您很可能没有使用所有可用的营销策略。


作为利益相关者或企业主,您所知道的很多知识仍然有效,您只需将其与最新趋势结合起来即可。

在本文中,我们将探讨零售业的五大营销策略。


但在我们深入讨论之前,先了解一些定义:

什么是零售营销?
零售营销是企业尝试将其产品销售给客户的过程。 我们知道,它看起来很广泛。 但零售营销的范畴比您可能意识到的要大。

它包括传统营销(电视广告、广告牌、直邮广告等)和数字营销(即 Facebook 广告、Instagram 故事、电子邮件活动)。

而且,如下图所示,零售业的数字营销只会增长。

当我们谈论零售营销时 我们通常关注

您的商店可能销售耐用品 购买电话号码列表  例如电器或电子产品。 或者您的商店可能销售软商品,例如服装或化妆品。 您甚至可以将两者结合起来。

价格。
这涵盖了您的所有定价决策,包括您销售产品或服务的价位、提供的折扣或销售以及定价的弹性。

地方。
消费者可以在这里找到您的产品(无论是网站还是店面)。

晋升。
您将如何获取上述信息并将其传达给您的客户? 这就是促销发挥作用的地方。

实体零售商与纯在线零售商
商店的外观和感觉与电子商务网站的外观和感觉之间存在显着的重叠。

无论是店面还是主页,第一印象都很重要。 无论您谈论的是推销装置还是产品页面,都不重要,重要的是如何展示产品。

我们可以写另一篇文章,重点关注零售企业商店版的关键营销策略。

但在这篇文章中,我们将主要关注您可以在有或没有商店的情况下使用的策略,例如设置 Facebook 广告和招募有影响力的人来推广您的商品。

我们将介绍以下内容

明智地使用社交媒体
使用 Facebook 广告增加收入
使用 Google 购物活动击败竞争对手
重新定位您的客户以提高转化率
利用影响力营销来创建 蓝色引线 独特和个性化的内容

好吧,话不多说,让我们深入探讨您现在可以实施的五种零售营销策略。

1. 明智地使用社交媒体
如果您现在正在经营一家企业,那么您很可能拥有一个社交媒体帐户。 您可能拥有 Facebook 帐户、Instagram 或 Twitter 帐户(或者可能同时拥有这三个帐户)。

但如果您没有总体的零售营销策略,就很难看到活跃在社交媒体上的价值。

如下图所示,与您的社交媒体帐户互动的消费者更有可能访问您的商店、访问您的网站、向您购买商品等。

(图片来源)

但我们看到企业犯的主要错误之一是仅使用一个社交媒体渠道或使用多个渠道作为单独的实体,从而造成碎片化的用户体验。

不要那样做。 相反,我们建议您采用全渠道零售策略,并制定相互关联的策略,使客户更接近转化。

客户希望他们的体验是互联且无缝的。 不要让您的客户参考 Google 上的评论、Facebook 广告上的优惠券代码以及您网站上的忠诚度计划,以便获得最优惠的价格。

如果您拥有零售店,这个痛点就会加剧。

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